Условия доставки
Наличный расчет при доставке по Москве и Санкт-Петербургу.
Также, оплата наличными возможна при самовывозе товара
с наших складов в Санкт-Петербурге и Москве.
Банковской картой на сайте
Мы принимаем карты Mastercard, Maestro, Visa, Мир.
Сервис приема платежей предоставлен компанией Яндекс.Касса.
Оплата по счету
Оплата осуществляется на основании счета.
Счет будет выслан Вам на указанный e-mail
после обработки заказа оператором.
Самовывоз по адресу:
Московская область, (5 км. от МКАД), Мытищинский р-н, д. Грибки, Дмитровское ш., вл. 31А, стр.1
Режим работы: Пн - Вс. c 11.00 до 20.00
По данному адресу находится склад нашей компании.
День и время приезда необходимо согласовать заранее.
Доставка дизайнерской мебели: г. Москва и московская область
Доставка производится каждый день с 10:00 до 19:00.
Примечание:
- Возможна доставка заказов с 19-00 до 22-00, услуга оплачивается дополнительно, в размере 500 руб. к стоимости доставки.
- Обращаем ваше внимание, что мы доставляем заказанный товар в интервале времени, а не к определенному часу. Временной интервал доставки означает, что заказчик в указанное время ожидает приезд курьера. Заказы в виде "к 17.00", "с 17.00" до "18.00", на доставку не принимаются.
- Водитель свяжется с вами за час до приезда.
- Максимальное время ожидания курьером Клиента с момента прибытия не более 20 минут.
Стоимость доставки в пределах МКАД (до подъезда):
| Сумма заказа | Габарит | Вес заказа | Стоимость доставки |
|---|---|---|---|
| До 15 000 руб. | до 40*40*60 см | до 5 кг. | 1 000 руб. |
| От 15 000 до 40 000 руб. | до 150*50*100 см | до 30 кг. | 1 400 руб. |
| От 40 000 до 200 000 руб. | не ограничен | не ограничен | 1600 руб. |
| От 200 000 руб. и выше | не ограничен | не ограничен | бесплатно |
Примечание:
Стоимость доставки не включает в себя выгрузку и подъем товара на этаж.
В случае отказа от товара клиент оплачивает доставку и подъем.
Срок доставки товаров из наличия до 5 календарных дней.
Доставка за пределы МКАД рассчитывается отдельно из расчета:
До 15 км от МКАД – 50р. за 1 км.
От 15 км от МКАД – 60р. за 1 км.
(Стоимость за удаленность, прибавляется к тарифам доставки в пределах МКАД)
Подьем на этаж и сборка мебели:
| Подъем | Декор, текстиль, свет | Мебель средних габаритов | Мебель крупных габаритов |
|---|---|---|---|
| 1-й этаж | Бесплатно | 1000 руб. (не более 3 единиц товара) | 2000 руб. |
| 2 этаж и выше (есть грузовой лифт) | Бесплатно | 500 руб. (не более 3 единиц товара) | 2000 руб. |
| 2 этаж и выше (нет грузового лифт) | 100 руб. за этаж | 1000 руб. за заказ + 150 рублей за этаж за единицу товара | 1600 руб. |
| При отсутствии подъезда к дому | 100 руб. за заказ за каждые 10 метров | 100 руб. за каждые 10 метров за единицу товара | 2000 руб. + 300 руб. за этаж за единицу товара |
Примечание:
Покупатель обязан:
1. Обеспечить беспрепятственный пронос доставленного товара. Ширина дверного проема -не менее 80 см;
2. Подъем крупногабаритного товара через узкие проходы (коридоры, дверные проемы, лестничные пролеты и т.д.), которые могут причинить механические повреждения доставляемому товару, осуществляется с согласия и под ответственность Покупателя;
3. Принять меры, обеспечивающие сохранность своего имущества от возможных повреждений на время осуществления доставки товара (застелить полы, накрыть/убрать мебель и другие предметы, расположенные на пути проноса товара и т.п.).
Продавец обязан:
1. При передаче товара Покупателю (Представителю) сотрудники доставки обязаны обеспечить его осмотр;
2. В случае обнаружения каких-либо недостатков, недокомплекта, указать их в документах;
3. Сотрудники службы доставки обязаны соблюдать правила техники безопасности. Сборка мебели производиться по отдельному согласованию. Стоимость сборки рассчитывается от стоимости каждого изделия находящегося в заказе и равна 5% от цены стоимости изделия.
Самовывоз по адресу:
г. Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 369, к.6 (Бесплатно)
Режим работы: Пн - Вс. c 11.00 до 20.00
По данному адресу находится склад нашей компании.
День и время приезда необходимо согласовать заранее.
Доставка дизайнерской мебели: г. Санкт-Петербург и Ленинградская область
Доставка производится каждый день с 10:00 до 19:00.
Примечание:
- Возможна доставка заказов с 19-00 до 22-00, услуга оплачивается дополнительно, в размере 500 руб. к стоимости доставки.
- Обращаем ваше внимание, что мы доставляем заказанный товар в интервале времени, а не к определенному часу. Временной интервал доставки означает, что заказчик в указанное время ожидает приезд курьера. Заказы в виде "к 17.00", "с 17.00" до "18.00", на доставку не принимаются.
- Водитель свяжется с вами за час до приезда.
- Максимальное время ожидания курьером Клиента с момента прибытия не более 20 минут.
| Сумма заказа | Габарит | Вес заказа | Стоимость доставки |
|---|---|---|---|
| До 15 000 руб. | до 40*40*60 см | до 5 кг. | 1 000 руб. |
| От 15 000 до 40 000 руб. | до 150*50*100 см | до 30 кг. | 1 400 руб. |
| От 40 000 до 200 000 руб. | не ограничен | не ограничен | 1600 руб. |
| От 200 000 руб. и выше | не ограничен | не ограничен | бесплатно |
Примечание:
Стоимость доставки не включает в себя выгрузку и подъем товара на этаж.
В случае отказа от товара клиент оплачивает доставку и подъем.
Срок доставки товаров из наличия до 5 календарных дней.
Доставка за пределы КАД рассчитывается отдельно из расчета:
До 15 км от КАД – 50р. за 1 км.
От 15 км от КАД – 60р. за 1 км.
(Стоимость за удаленность, прибавляется к тарифам доставки в пределах КАД)
Подьем на этаж и сборка мебели:
| Подъем | Декор, текстиль, свет | Мебель средних габаритов | Мебель крупных габаритов |
|---|---|---|---|
| 1-й этаж | Бесплатно | 1000 руб. (не более 3 единиц товара) | 2000 руб. |
| 2 этаж и выше (есть грузовой лифт) | Бесплатно | 500 руб. (не более 3 единиц товара) | 2000 руб. |
| 2 этаж и выше (нет грузового лифт) | 100 руб. за этаж | 1000 руб. за заказ + 150 рублей за этаж за единицу товара | 1600 руб. |
| При отсутствии подъезда к дому | 100 руб. за заказ за каждые 10 метров | 100 руб. за каждые 10 метров за единицу товара | 2000 руб. + 300 руб. за этаж за единицу товара |
Примечание:
Покупатель обязан:
1. Обеспечить беспрепятственный пронос доставленного товара. Ширина дверного проема -не менее 80 см;
2. Подъем крупногабаритного товара через узкие проходы (коридоры, дверные проемы, лестничные пролеты и т.д.), которые могут причинить механические повреждения доставляемому товару, осуществляется с согласия и под ответственность Покупателя;
3. Принять меры, обеспечивающие сохранность своего имущества от возможных повреждений на время осуществления доставки товара (застелить полы, накрыть/убрать мебель и другие предметы, расположенные на пути проноса товара и т.п.).
Продавец обязан:
1. При передаче товара Покупателю (Представителю) сотрудники доставки обязаны обеспечить его осмотр;
2. В случае обнаружения каких-либо недостатков, недокомплекта, указать их в документах;
3. Сотрудники службы доставки обязаны соблюдать правила техники безопасности. Сборка мебели производиться по отдельному согласованию. Стоимость сборки рассчитывается от стоимости каждого изделия находящегося в заказе и равна 5% от цены стоимости изделия.
Доставка до терминалов других транспортных компаний оплачивается по тарифам доставки в пределах МКАД (г. Москва) и КАД (г. Санкт-Петербург).
Примечание:
При выборе изделий мебели обратите внимание, на каком из наших складов они находятся.
Оплата доставки груза до нужного Вам города осуществляется по тарифам перевозчика (транспортной компании), исходя из габаритов, веса товара и пункта назначения.
Оплата стоимости доставки происходит по счёту, который выставляет выбранная вами транспортная компания в момент выдачи вам заказа.
Пожалуйста, обратите внимание — мы не принимаем оплату за доставку товара по счетам транспортных компаний.
Узнать более точную информацию о доставке и сделать предварительный расчёт стоимости, вы можете на сайтах транспортных компаний, либо обратиться за помощью к нашим операторам.
Ссылки для самостоятельного расчета стоимости доставки.
- ПЭК
- Возовоз
Примечание:
Пожалуйста, обратите внимание из чего складывается итоговая стоимость доставки до вашего адреса.
Стоимость доставки складывается из нескольких пунктов, которые связаны с особенностями грузоперевозки:
1. Мы внимательно проверяем ваш груз на нашем складе, упаковываем его, исходя из типа товара, затем наши водители бережно доставляют ваш заказ до терминала транспортной компании и передают груз выбранному вами перевозчику.
2. С момента ответственность за груз несёт выбранный вами перевозчик.
Мы настоятельно рекомендуем оформить страховку груза (примерно 0,1% от общей стоимости вашей покупки), которая также будет включена в ваш счёт по доставке.
3. Также мы настоятельно рекомендуем заказать обрешётку вашего груза (она же — жёсткая упаковка). Обрешётка — это деревянная сборная конструкция, состоящая из паллеты и жёстко скрепленных между собой бортов. Изготавливается в транпортной компании индивидуально, в соответствии с габаритами груза. Решение о необходимости обрешётки — исключительно на усмотрение заказчика.
4. По умолчанию доставка грузов осуществляется до терминала транспортной компании в вашем городе. Вы можете забрать заказ самостоятельно, либо заказать доставку до вашей квартиры за дополнительную плату.
5. Оплата доставки происходит в момент передачи вам заказа непосредственно транспортной компании. В соответствии с правилами перевозки в момент получения груза вы должны проверить сохранность груза при представителе транспортной компании и, в случае повреждения, немедленно связаться с нашими менеджерами для оформления соответствующих документов. К сожалению, мы не несём ответственность за работу транспортных компаний, но делаем всё возможное, чтобы наши товары приехали к вам в сохранности за максимально короткое время!